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
Les services consulaires doivent être fournis compte tenu des sexospécificités et des besoins particuliers des femmes et des filles migrantes, quel que soit leur statut migratoire. Beaucoup de femmes et de filles migrantes manquent d’informations sur les services fournis par les consulats et peuvent craindre des répercussions si elles ne sont pas en mesure de fournir les documents exigés pour l’entrée ou le séjour dans un pays de destination.
La mise en place de permanences téléphoniques gratuites peut permettre aux femmes migrantes d’avoir accès à l’information lorsqu’elles ne peuvent pas se rendre au consulat le plus proche. Une attention particulière devrait être accordée aux victimes et rescapé(e)s de violences sexuelles et sexistes, y compris le harcèlement sexuel sur le lieu de travail.